当你的助手知道对话下一步可能走向何方时，它就能更好地处理当前的对话。

如果你曾经为 Zendesk-Jira 的原生集成而苦恼，你并不孤单。虽然它在很大程度上完成了工作，但仍有很多不足之处，尤其是在团队扩张和沟通变得更加复杂时。

这就是 Pluno Copilot 的用武之地，在看过这个并排比较后，很明显为什么越来越多的团队正在进行切换。

鉴于 Pluno 的升级管理能力，它处理转移问题的方式完全不同。

大多数 copilot 试图回答所有问题，无论他们是否有信心。但 Pluno 了解全局。它不只是试图回应，它知道如何解决。这包括知道何时不应该推动自动化。

因为它负责整个支持过程，而不仅仅是第一次接触，所以它学习得更快，优化得更好，并且能更智能地转移问题。