Backpack đã đưa ra thông báo về sự cố nghẽn nạp tiền và lỗi vị thế hợp đồng vào ngày 3 tháng 7, cho biết: "Tổng cộng có 5.000 người dùng giao dịch vào ngày hôm đó. Khi vị thế bị lỗi, khoảng 500 người dùng đã kiếm được lợi nhuận và 500 người dùng bị thiệt hại do sự cố này. Sau khi khôi phục mã, chúng tôi quyết định rằng những người dùng có lợi nhuận có thể tự xử lý tài sản của họ và những người dùng bị thiệt hại sẽ được bồi thường đầy đủ." [Foresight News]