Wu Shuo được biết rằng Michael Arrington, người sáng lập TechCrunch, đã tweet rằng địa chỉ và thông tin tài khoản bị rò rỉ trong vụ tấn công Coinbase có thể đã đe dọa đến sự an toàn cá nhân của người dùng. Ông tin rằng chi phí xã hội và rủi ro bảo mật phát sinh từ sự cố này có thể vượt xa chi phí bồi thường ước tính khoảng 400 triệu USD của Coinbase. Ông cũng kêu gọi phải có trách nhiệm pháp lý đối với các lãnh đạo công ty không bảo vệ thông tin người dùng một cách thích hợp, bao gồm cả các hình phạt hình sự. Đồng thời, ông chỉ trích Coinbase đã quá tiết kiệm trong dịch vụ khách hàng, cuối cùng đẩy rủi ro sang người dùng.