Gửi Cộng đồng V12,
Chúng tôi xin lỗi vì sự thiếu liên lạc trong thời gian hệ thống ngừng hoạt động gần đây. Chúng tôi hiểu sự thất vọng do giao thức không khả dụng và các vấn đề mà một số người dùng gặp phải với việc rút tiền.
Đội ngũ của chúng tôi đang tích cực khắc phục các sự cố cơ bản đã làm gián đoạn hoạt động bình thường và hiện chúng tôi đang trong giai đoạn cuối cùng của việc khôi phục DEX. Một mốc thời gian cụ thể cho việc rút tài sản sẽ được công bố trong thời gian ngắn.
Để rõ ràng — đây là vấn đề tính bằng giờ hoặc ngày, chứ không phải tuần.
Chúng tôi muốn trấn an mọi người rằng người dùng sẽ có thể rút tài sản của họ. Chưa bao giờ có ý định hạn chế quyền truy cập vào tiền.
Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và tiếp tục ủng hộ.
— Đội ngũ V12