BitJungle đặt câu hỏi về thông báo DEXX, cho rằng kế hoạch bồi thường và chiến lược bảo mật đã không hiệu quả.

BitJungle đã bày tỏ mối quan ngại về thông báo mới nhất của DEXX, cho rằng họ chưa xóa bỏ được nghi ngờ về việc lạm dụng quỹ, và rằng kế hoạch bồi thường cũng như chiến lược an ninh đã không hiệu quả. BitJungle chỉ ra rằng DEXX khẳng định có 99% khả năng xác định được nghi phạm, nhưng không có đủ bằng chứng, và nghi phạm đã được triệu tập trước khi xảy ra sự cố thu hồi tài sản, cho thấy sự thiếu hụt nghiêm trọng bằng chứng. Các đề xuất bao gồm việc công khai thông tin vụ án và tìm kiếm sự hỗ trợ từ các công ty an ninh khác để truy tìm hacker thực sự. Các biện pháp an ninh hiện tại được coi là quá rập khuôn và không giải quyết được các vấn đề thực tế, vì vậy khuyến nghị nên thành lập một đội ngũ an ninh nội bộ để tăng cường bảo mật hệ thống. Mối quan hệ tín nhiệm giữa nền tảng và người dùng đang rất mong manh, và kế hoạch bồi thường nên được ưu tiên hơn so với việc tái cấu trúc nền tảng.