Resmi açıklamalara göre, Backpack "3 Temmuz'daki para yatırma sorunları ve sözleşme pozisyonlarındaki karışıklık olayı" hakkında bir duyuru yayınladı: "O gün toplam 5.000 kullanıcı işlem yaptı ve pozisyonlardaki karışıklık sırasında yaklaşık 500 kullanıcı kâr elde etti ve 500 kullanıcı bu olaydan zarar gördü. Kodu geri aldıktan sonra, kâr eden kullanıcıların varlıklarını istedikleri gibi kullanmalarına ve zarar gören kullanıcıların zararlarının tamamının tazmin edilmesine karar verdik. Bu yazının yazıldığı an itibarıyla, toplam 410 tazminat talebi aldık, 242 talebi işleme koyduk ve toplam 70.000 ABD Doları tutarında tazminat ödedik. Toplam tazminat miktarının yaklaşık 200.000 ABD Doları olacağını tahmin ediyoruz. O gün işlem yapan tüm kullanıcılara çifte puan telafisi yapacağız." Ek olarak, Backpack CEO'su Armani bir yazı yayınladı: "Borsamızın mimarisi esasen özel, izinli bir blockchain'dir - performans, doğruluk, şeffaflık ve verimlilik için sıfırdan tasarlandı. Mevcut hiçbir teknolojiyi çatallamadık, bunun yerine her şeyi sıfırdan kendimiz geliştirdik." [Odaily Planet Daily]