「試圖理解以更人性化的方式進行行銷的意義。沒有人是匿名者，你不是在和習慣損失 30,000 美元的人打交道。你是在和不想損失 30 美元的人打交道。」

@chippedsocial 的 @winnyirl 談到如何讓行銷感覺真實、貼近生活，並與普通人對話