「偉大的產品不是孤立建構的,而是透過深入傾聽而塑造的。」🤝
在 AMINA Bank,我們的座右銘很簡單:客戶至上。這就是為什麼我們的產品開發方法始終從它應該開始的地方——客戶。
我們的首席產品長 Myles Harrison [@MylesHarrison89] 在 @Money2020 Asia 與 @FinancialProm UK 的 Niamh Smith 進行了交談,並分享了我們如何顛覆傳統的產品開發模式:我們先傾聽,然後再創新。
雖然許多團隊先建構然後再完善,但 Myles 解釋了在流程早期嵌入消費者洞察如何推動真正的價值,因為創新不僅僅是關於什麼是可能的,而是關於什麼對我們的客戶有價值。
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