Сюй Минсин ответил на инцидент с ошибочной блокировкой аккаунта, признав, что в системе соответствия нормативным требованиям есть проблемы с ложными срабатываниями.

Согласно сообщению Cointelegraph, генеральный директор OKX Сюй Минсин принес извинения за инцидент с ошибочной блокировкой учетных записей пользователей на платформе, признав, что в системе соответствия требованиям существует высокий уровень ложных срабатываний. Некоторые пользователи сообщают, что даже после прохождения строгой проверки личности не могут разблокировать свои учетные записи, и их просят предоставить дополнительную информацию, включая 10 лет опыта работы. Сюй Минсин заявил, что в глобальной команде по соблюдению нормативных требований работает более 600 человек, но полное устранение ложных срабатываний остается сложной задачей. Недавно биржа ошибочно классифицировала некоторых пользователей, соблюдающих нормативные требования, как пользователей с высоким риском из-за системы контроля рисков, что привело к аномальной блокировке учетных записей. [ChainCatcher]