«Отличные продукты не создаются в изоляции — они формируются благодаря глубокому вниманию к потребностям». 🤝

В AMINA Bank наш девиз прост: Клиенты — прежде всего. Именно поэтому наш подход к разработке продуктов всегда начинается там, где и должен — с клиента.

Наш директор по продуктам, Myles Harrison [@MylesHarrison89], побеседовал с Niamh Smith из @FinancialProm UK на @Money2020 Asia и рассказал, как мы переворачиваем традиционную модель разработки продуктов с ног на голову: сначала мы слушаем, а затем внедряем инновации.

В то время как многие команды сначала создают, а затем дорабатывают, Myles объясняет, как внедрение понимания потребителя на ранних этапах процесса является тем, что создает реальную ценность, потому что инновации — это не только то, что возможно, но и то, что ценно для наших клиентов.

👉 Прочитайте полную версию беседы здесь: https://t.co/TYhcX7Y2Go

#Product #Leadership #DigitalAssets #Fintech #CustomerFirst #AMINABank