Многие хорошо осведомлены о том, что ориентация на клиента должна быть краеугольным камнем бизнеса.

Но что значит быть ориентированным на клиента в компании Reap?

1️⃣ Мы предпочитаем рассматривать наших клиентов как партнеров по дизайну, а не просто как клиентов. Мы развиваем сотрудничество с бизнесами, чтобы создавать индивидуальные решения, позиционируя себя как продолжение их команд, а не просто как поставщиков.

2️⃣ Наш процесс разработки продуктов всегда руководствовался потребностями наших партнеров.

3️⃣ Мы строим для будущего, а не только для настоящего. Это подразумевает принятие целостного подхода к росту, выходящего за рамки простого решения проблем. Важно тщательно понимать их долгосрочное видение и разрабатывать решения, которые помогут им достичь своих целей, а не просто устранять текущие проблемы.

Почему мы это делаем? Мы спросили Дарена Гуо о его мнении 👇🏻