O CEO da OKX, Star, respondeu às preocupações dos usuários sobre privacidade e segurança pessoal decorrentes de assinaturas de carteira, capturas de tela e envio de informações de endereço, enfatizando que os requisitos de conformidade atuais se tornaram um padrão comum para as principais instituições financeiras globais, incluindo bancos e corretoras em Hong Kong, Singapura, União Europeia e outros lugares, que exigem que os usuários enviem comprovantes de endereço, e as plataformas de criptomoedas centralizadas também enfrentam obrigações semelhantes. Star disse que, ao solicitar informações relevantes, a OKX as utiliza principalmente para verificar se envolvem identidades de países sancionados ou proibidos, e a plataforma tem a responsabilidade de cumprir as obrigações regulatórias sob a premissa de proteger a privacidade do usuário, e revelou que sua própria conta bancária também foi solicitada a fornecer várias informações, compreendendo o inconveniente para os usuários, e está trabalhando arduamente para reduzir julgamentos errôneos e melhorar a experiência de coleta de informações. [吴说]