徐明星 responde ao incidente de congelamento incorreto de conta, reconhecendo que o sistema de conformidade apresenta problemas de falsos positivos
De acordo com o Cointelegraph, o CEO da OKX, Xu Mingxing, pediu desculpas pelo congelamento incorreto de contas de usuários na plataforma, admitindo que o sistema de compliance tem uma alta taxa de falsos positivos. Alguns usuários relataram que, mesmo após concluir uma rigorosa verificação de identidade, ainda não conseguiram desbloquear suas contas e foram solicitados a fornecer informações adicionais, incluindo 10 anos de experiência profissional. Xu Mingxing afirmou que a equipe global de compliance tem mais de 600 pessoas, mas eliminar completamente os falsos positivos ainda é um desafio. A exchange recentemente bloqueou contas de forma anormal devido ao sistema de gerenciamento de risco que classificou erroneamente alguns usuários em compliance como de alto risco. [ChainCatcher]