Não se pode construir para utilizadores que não se compreendem.
O **$DeFi** move-se demasiado depressa, e as equipas estão frequentemente a tomar decisões no escuro.
Esta é uma história sobre a jornada de crescimento de @max_apy.
Eles são o otimizador **$DeFi** mais avançado, automatizando o *farming* *cross-chain* em mais de 700 estratégias, mais de 70 protocolos e mais de 9 *chains* com um único depósito.
No entanto, viram-se a voar às cegas quando se tratava de crescimento.
Precisavam de ligar os pontos entre o investimento em *marketing* e os depósitos.
Então, integraram o Safary para trazer atribuição, rastreamento de comportamento e inteligência do utilizador para um *dashboard* unificado.
"Antes do Safary, parecia que estávamos a voar às cegas", disse Alvaro Bonnelly, *Sr. Marketing Manager* na maxAPY.
Isso porque a atribuição na **Web3** é notoriamente confusa:
As jornadas do utilizador abrangem **Web2** e **Web3** com *links* de campanha, *wallets* e ações *onchain*.
Sem a base certa, fica preso a ligar os pontos manualmente.
"O Safary ajuda-nos a rastrear o impacto direto dos esforços de *marketing* nos nossos **KPIs**, como conexões de *wallet* e depósitos".
Hoje, eles sabem o que converte:
Quais mensagens chegam
Quais *influencers* realmente entregam resultados
Quais *wallets* estão sentadas em *stables* ociosos — prontas para serem ativadas
Além do *marketing*, o Safary também impulsiona o seu movimento de **BD**.
A maxAPY exporta dados comportamentais através da **API** do Safary para as suas próprias ferramentas — sobrepondo-os com atividade *onchain* e perfis de utilizador.
"É assim que identificamos onde os utilizadores desistem, quais protocolos eles usaram e como podemos personalizar o nosso alcance", diz @berniBZS, **BD** *Lead* na maxAPY.
Eles enriquecem as *wallets* com nomes **ENS**, *social handles*, até verificam a disponibilidade de mensagens @xmtp_.
"Construímos *pipelines* para procurar nomes **ENS**, *socials* e até **XMTP** para mensagens *onchain*. Os dados do Safary são a base que alimenta tudo isso".
Agora, Berni pode realmente alcançar os utilizadores com mensagens hiperpersonalizadas.
A maxAPY trabalha em estreita colaboração com a equipa do Safary, codesenvolvendo funcionalidades e *dashboards* adaptados aos seus objetivos de crescimento.
"O produto Safary está em constante evolução, e adoramos fazer parte desse processo.
O Safary dá-nos um nível de visibilidade que é essencial no mundo **Web3** de hoje.
Quer seja rastreando desistências de *funnel*, enriquecendo dados de *wallet* ou compreendendo o sentimento social, tornou-se uma peça central do nosso *growth stack*", diz @berniBZS.
Então, quais são as principais conclusões para as equipas de crescimento **$DeFi**?
- Construa e meça em torno dos seus **KPIs**
- Não se limite a integrar ferramentas; monte o seu *stack*
- Use dados de *wallet* para impulsionar **BD** e retenção personalizados
- Rastreie a jornada completa do utilizador: desde o clique na campanha até a ação *onchain*
O **$DeFi** move-se à velocidade da luz. Se não estiver a rastrear cada movimento, vai perder-se na selva.