As ações da Bakkt caíram mais de 27% em 18 de março após o anúncio de que o Bank of America e a Webull não renovariam seus contratos. O Bank of America representava 17% da receita de serviços de fidelidade da Bakkt, enquanto a Webull correspondia a 74% da sua receita de serviços de criptomoedas. As ações fecharam a R$ 9,33, uma queda de 96% em relação ao seu pico histórico. A Bakkt adiou sua chamada de resultados duas vezes, agora agendada para 19 de março. Um potencial processo coletivo alega violações de valores mobiliários devido às não-renovações e à chamada de resultados remarcada. A Bakkt foi fundada pela Intercontinental Exchange, que possui uma participação de 55%.