通信セクターは、EV3のマヘシュ・ラマクリシュナン氏が述べるように、クラウドソーシングされた挑戦者から競争を受けています。

高い切り替えコストと長期契約は、かつては通信会社を競争相手にしにくくしていました。しかし、市場構造の最近の変化により、ユニークなクラウドソーシング供給モデルを持つ挑戦者が従来の通信会社に脅威を与えるようになっています。これはEV3のマヘシュ・ラマクリシュナンによるものです。