« Essayer de comprendre ce que signifie faire du marketing de manière plus humaine. Personne n'est anonyme, vous n'avez pas affaire à des gens qui ont l'habitude de perdre 30 000 $. Vous avez affaire à des gens qui ne veulent pas perdre 30 $. »

@winnyirl de @chippedsocial sur la façon de rendre le marketing réel, accessible et de parler aux gens ordinaires [traduction]