Le 7 juillet, selon les informations officielles, Backpack a publié les résultats du traitement de l'incident de transaction anormale du 3 juillet, indiquant que la plateforme avait rencontré des problèmes de blocage de recharges et de confusion de certaines positions de contrats ce jour-là, mais les actifs des utilisateurs n'ont jamais été affectés.
Au total, environ 5 000 utilisateurs ont participé aux transactions pendant l'incident, dont environ 500 ont profité d'anomalies de position et environ 500 ont subi des pertes. Après avoir restauré le code, la plateforme a décidé que les utilisateurs ayant réalisé des bénéfices pouvaient disposer de leurs actifs, et les utilisateurs ayant subi des pertes recevraient un remboursement complet. Actuellement, 410 demandes d'indemnisation ont été reçues, 242 demandes ont été traitées et 70 000 $ d'indemnisation ont été versés, et le montant total de l'indemnisation devrait être d'environ 200 000 $.
Le PDG, Armani, a expliqué que le problème provenait d'une erreur de déploiement entraînant des incohérences dans l'état des nœuds, mais que les fonds des utilisateurs étaient toujours en sécurité. La bourse a restauré le code pour rétablir la stabilité du système et offrira une double compensation de points à tous les utilisateurs ayant effectué des transactions ce jour-là. [TechFlow de Deep Tide]