Le PDG d'OKX, Star, a répondu aux préoccupations des utilisateurs concernant la confidentialité et la sécurité personnelle liées à la signature du portefeuille, aux captures d'écran et à la soumission d'informations d'adresse. Il a souligné que les exigences de conformité actuelles sont devenues une norme commune pour les institutions financières mondiales. Les banques et les courtiers à Hong Kong, Singapour, dans l'Union européenne et ailleurs exigent que les utilisateurs soumettent une preuve d'adresse, et les plateformes de cryptomonnaie centralisées sont également confrontées à des obligations similaires. Star a déclaré qu'OKX, lorsqu'elle exige ces informations, les utilise principalement pour vérifier si l'identité de l'utilisateur est liée à des pays sanctionnés ou interdits. La plateforme a la responsabilité de remplir ses obligations réglementaires tout en protégeant la vie privée des utilisateurs. Il a également révélé que sa propre banque lui avait demandé de fournir de nombreuses informations et qu'il comprenait les inconvénients pour les utilisateurs, tout en s'efforçant de réduire les erreurs de jugement et d'améliorer l'expérience de collecte d'informations. [吴说]