Roy, người sáng lập nền tảng DEXX, gần đây đã tuyên bố trong một cuộc phỏng vấn với Odaily rằng vụ trộm 21 triệu USD liên quan đến DEXX đang được nhiều cơ quan thực thi pháp luật điều tra. Các nghi phạm đã được xác định là đang ở trong nước. Roy nhấn mạnh rằng quá trình điều tra rất phức tạp, liên quan đến chi phí thời gian và tài nguyên đáng kể, nhưng việc công bố thông tin một cách thận trọng trong quá trình này là rất quan trọng để tránh ảnh hưởng đến tiến trình truy cứu. Ông cũng thừa nhận rằng các thất bại trong quản lý an ninh là nguyên nhân chính của sự cố và hứa sẽ bồi thường cho người dùng về những tổn thất của họ. Do tính phức tạp của các chi tiết kỹ thuật liên quan đến vụ việc và lợi ích của các tổ chức đầu tư, cần có thêm xác nhận về thông tin nào có thể được công khai.