DEXX platformunun kurucusu Roy, Odaily ile yaptığı bir röportajda, DEXX'i ilgilendiren 21 milyon dolarlık hırsızlık olayının birden fazla kolluk kuvveti tarafından soruşturulduğunu belirtti. Şüphelilerin yerel olarak tespit edildiği bildirildi. Roy, soruşturma sürecinin çok karmaşık olduğunu ve önemli zaman ve kaynak maliyetlerini içerdiğini vurgulayarak, takibin ilerlemesini etkilememek için bu süreçte bilgilerin dikkatli bir şekilde açıklanmasının önemli olduğunu belirtti. Ayrıca, güvenlik yönetimi hatalarının olayın ana nedeni olduğunu kabul etti ve kullanıcıların kayıplarını telafi etmeyi taahhüt etti. Vaka ile ilgili teknik ayrıntıların karmaşıklığı ve yatırım kurumlarının çıkarları nedeniyle, hangi bilgilerin kamuoyuna açıklanabileceği konusunda daha fazla doğrulama yapılması gerekmektedir.